за 3 месяца 2018 года

ОБЗОР

о рассмотрении обращений граждан и организаций

за 1-й квартал 2018 года

За 1-й квартал 2018 года в УВД по ЗАО и его подразделениях зарегистрировано 4953 письменных обращений граждан, что на 35%больше АППГ (3668), из них 4854 заявлений, что составляет 98% от общего количества обращений (АППГ – 3523 (96%)), 99 жалоб, что составляет 2% (АППГ – 160 (4%)).

В дальнейшем 819 обращений (АППГ – 785 (-21%)) были перерегистрированы в КУСП, что составляет 16% от общего количества обращений.

За 1-й квартал 2018 года поступило 13 благодарностей:

- УВД по ЗАО ГУ МВД России по г. Москве – 8;

- ОМВД России по району Крылатское г. Москвы – 1;

- ОМВД России по району Филевский парк – 1;

- ОМВ России по району Тропарево-Никулино – 1;

- ОМВД России по району Солнцево – 1;

- ОМВД России по району Проспект Вернадского – 1.

 Анализ обращений, поступивший напрямую в орган внутренних дел

за 1-й квартал 2018 года.

1. вопросы противодействия преступности, находящиеся в компетенции органов внутренних дел (УК) – 541 (АППГ – 499 (+7%))

в том числе: 

 - противодействие преступным проявлениям в сфере экономики – 269 (АППГ- 215 (+15%));

- противодействие преступным проявлениям против личности – 150 (АППГ- 177 (-15%));

- противодействие преступным проявлениям против общественной безопасности и общественного порядка – 118 (АППГ- 104 (+14%)).

2.  недостатки в работе органов внутренних дел – 234 (АППГ-324 (-34%))

в том числе:

- недостатки в работе следственных подразделений 87 (АППГ -213 ( -9%);

- недостатки в работе службы участковых уполномоченных полиции – 46 (АППГ – 43 (+7%));

- недостатки в работе подразделений охраны общественного порядка – 16 (АППГ – 24 (-33%));

- недостатки в работе подразделений ГИБДД – 16 (АППГ -13 (+23%));

Причины увеличения количества обращений граждан, поступившие напрямую в УВД по ЗАО ГУ МВД России по г. Москве и его подразделения за 1-й квартал 2018 года - 1477 (АППГ – 1291 (+14%)):

- вопросы миграции – 157 (АППГ – 29 (+100%));

- иные подвопросы, касающиеся деятельности органов внутренних дел – 227 (АППГ – 191 (+18%)). Такие как, запросы о возврате документов, о предоставлении информации по уголовным делам, о приобщении к уголовному делу замечании к протоколу обыска.

За 1-й квартал 2018 года поступило 5 повторных обращений - в ОДиР УВД по ЗАО ГУ МВД России по г. Москве – 4 и в СУ УВД по ЗАО ГУ МВД России по г. Москве – 1, что составляет 0,1% от общего количества. По результатам рассмотрения 3 обращения признаны необоснованными, 2 обращения были перерегистрированы в КУСП и также признаны необоснованными.

Прием населения руководящим составом

В УВД по ЗАО ГУ МВД России по г. Москве организован прием населения руководящим составом. Прием граждан и сотрудников по личным вопросам начальником УВД и его заместителями осуществляется по адресу: ул. Лобачевского, д. 116, комн. 133 в соответствии с ежемесячным графиком, утверждаемым начальником УВД по ЗАО ГУ МВД России по г. Москве. Фактов необоснованной замены руководителей, осуществляющих прием граждан в дни приема населения, не допускается.

 За 1-й квартал 2018 года руководящим составом УВД по ЗАО ГУ МВД России по г. Москве на личном приеме было принято 60 граждан, что на 38% меньше, чем зааналогичный период прошлого года (АППГ-98).

В целом по округу руководящим составом было принято 314 (АППГ- 405) граждан, что на 22% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Всем гражданам и сотрудникам, обратившимся на приеме к руководству УВД по ЗАО ГУ МВД России по г. Москве, были даны разъяснения по интересующим их вопросам, оказывалась необходимая помощь.

Контроль за организацией работы с обращениями граждан в подразделениях УВД по ЗАО ГУ МВД России по г. Москве осуществляется сотрудниками ОДиР УВД по ЗАО в ходе выездов.

За 1-й квартал 2018 года осуществлено 3 плановых выезда в ОМВД России по району Тропарево-Никулино г. Москвы, по Можайскому району       г. Москвы, ОП по обслуживанию МГУ и один внеплановый выезд в ОМВД России по району Крылатское г. Москвы с целью проверки состояния организации работы с письменными обращениями граждан.

В ходе выезда оказана практическая и методическая помощь в части заполнения в учетных формах информации об исполнении письменных обращений.

За 1-й квартал 2018 года исков граждан о нарушениях порядка рассмотрения обращений к УВД по ЗАО ГУ МВД России по г. Москве не предъявлялось.

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2021, МВД России